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Como fazer de seu website um eficiente representante de vendas - Parte 1

Sabemos que um website de negócios é uma das mais poderosas ferramentas de venda que uma pequena empresa pode ter, mas dificilmente pensamos em um website como um vendedor. É interessante fazer esse exercício. Talvez você comece a olhar os websites de modo diferente. Se seu website for encarado como um vendedor, você passará a vê-lo como muito mais que apenas um folheto de propaganda sofisticado. E, uma vez que é importante que seu representante de vendas tenha um bom visual, você até vai querer que seu website tenha um design melhor.

Veja aqui algumas dicas para ajudar a transformar seu website em um vendedor eficiente.

Pergunte-se:

  1. Seu website sabe tudo o que deveria saber sobre seus negócios?
  2. Você mede e avalia o sucesso de seu website? (diariamente, semanalmente, mensalmente,trimestralmente ou anualmente)?
  3. Você oferece ao seu website uma espécie de treinamento nos fundamentos básicos de seu negócios, nas novas tendências ou nas mudanças econômicas no mercado local ou no panorama nacional relacionado a sua empresa?
  4. Seu website mostra todos os seus produtos, serviços e preços atuais?

Você nunca enviaria um representante de vendas para possíveis clientes sem se certificar de que ele ou ela tenha toda informação necessária. Do mesmo modo, suas expectativas em relação às informações do website não deveriam ser diferentes. Se você está vendendo, por exemplo, uma linha de sapatos femininos e cachecóis pessoalmente, faria sentido descrever o tecido e mostrar os sapatos de todos os ângulos, detalhando quais produtos são laváveis em máquina e quais não são. O mesmo deve ocorrer com seu website.

Enquanto você está construindo seu website, tenha em mente um perfil geral das pessoas que pretende atingir. Faça atualizações de acordo com o desenvolvimento de sua base de clientes. Por exemplo, se você está vendendo para um público mais velho, não seria uma boa idéia apresentar um texto com caracteres muito pequenos e com um layout confuso, embora este possa parecer “legal” para um público jovem.

Nestes sequência de artigos, mostraremos dez passos para você construir um website de negócios que o ajudará a ter certeza de que seu mais importante "vendedor" tem as habilidades para alavancar sua audiência do jeito certo.

 
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